AGB

1. Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte von Mysig – Scandinavian Wellness (nachfolgend „Mysig“ oder „wir“). Dazu gehören:

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• Wellness-Massagen (keine medizinischen oder therapeutischen Behandlungen)

• Assistiertes Stretching (geführte Dehnübungen zur Entspannung und Beweglichkeitsförderung)

• Online-Shop (Verkauf von Produkten)

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Diese AGB gelten für Verbraucher gemäß § 13 BGB sowie für Unternehmer gemäß § 14 BGB, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

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2. Vertragsschluss

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2.1 Dienstleistungen (Massagen, assistiertes Stretching)

• Termine können telefonisch, per E-Mail, über unsere Website oder persönlich gebucht werden.

• Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung der Buchung zustande.

• Wichtiger Hinweis: Unsere Massagen und unser assistiertes Stretching sind keine medizinischen oder therapeutischen Behandlungen und ersetzen keinen Arztbesuch oder eine Physiotherapie.

• Der Kunde bestätigt mit der Buchung, dass keine gesundheitlichen Einschränkungen oder Kontraindikationen vorliegen, die gegen eine Anwendung sprechen. Bei Unsicherheiten ist vorher ein Arzt zu konsultieren.

2.2 Online-Shop (Produkte)

• Die Präsentation der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

• Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

• Der Vertrag kommt mit unserer Annahme des Angebots (Bestellbestätigung oder Versand der Ware) zustande.

3. Preise und Zahlung

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• Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

• Zahlungen sind per Überweisung, Kreditkarte, PayPal oder Barzahlung vor Ort möglich.

• Dienstleistungen sind spätestens am Tag der Erbringung zu bezahlen.

• Produkte aus dem Online-Shop sind vor dem Versand vollständig zu bezahlen.

4. Stornierungsbedingungen für Dienstleistungen

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• Stornierungen bis 24 Stunden vor dem Termin: kostenlos.

• Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des Preises werden berechnet.

• Nichterscheinen ohne Absage: Der volle Preis ist fällig.

Diese Regelung dient dazu, Ausfallzeiten zu vermeiden. Falls ein Kunde aus nachweislich wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) nicht erscheinen kann, wird individuell eine Lösung gesucht.

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5. Widerrufsrecht für Online-Shop-Bestellungen

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Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB:

• Die Kundin, der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.

• Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhalten hat.

• Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail oder Post erfolgen.

• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware war mangelhaft.

• Bereits geöffnete oder benutzte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

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6. Rabattaktionen & Treuepunkte-System

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1. Hansefit-Rabatt

   • Hansefit-Mitglieder erhalten 10 € Rabatt auf alle Anwendungen.

   • Der Rabatt gilt zeitlich unbegrenzt, solange die Kooperation mit Hansefit besteht.

   • Eine Kombination mit anderen Rabatten ist ausgeschlossen

2. Eröffnungsrabatt

   • Zur Feier des neuen Standorts gibt es vom 1. April 2024 bis zum 30. April 2025 15 % Rabatt auf alle Anwendungen.

   • Der Rabatt ist zeitlich begrenzt und kann nicht mit anderen Rabattaktionen kombiniert werden.

3. Treuepunkte-System

   • Jede gebuchte Anwendung bringt 1 Treuepunkt.

   • Nach 10 gesammelten Treuepunkten innerhalb von 12 Monaten gibt es  15 % Rabatt auf die 10. Anwendung. Mit jeweils 5 und 8 Treuepunkten erhält man 10 % auf die jeweilige Anwendung..

   • Treuepunkte sind personengebunden und nicht übertragbar.

   • Eine Kombination mit anderen Rabatten ist ausgeschlossen.

   • Das Treuepunkte-System gilt bis auf Widerruf​

7. Haftung

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• Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

• Für Schäden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz haften wir uneingeschränkt.

• Haftungsausschluss für gesundheitliche Schäden:

  • Der Kunde bestätigt mit der Buchung, dass er gesundheitlich in der Lage ist, eine Massage oder assistiertes Stretching in Anspruch zu nehmen.

  • Mysig haftet nicht für Schäden, die aufgrund nicht mitgeteilter Vorerkrankungen oder Kontraindikationen entstehen.

• Für Schäden durch unsachgemäße Nutzung von Produkten aus unserem Online-Shop übernehmen wir keine Haftung.

8. Datenschutz

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• Alle personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.

• Die Daten werden nur für die Abwicklung der Buchung oder Bestellung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

• Die ausführliche Datenschutzerklärung ist auf unserer Website einsehbar.

9. Schlussbestimmungen

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• Gerichtsstand: Es gilt deutsches Recht. Sofern der Kunde Unternehmer ist, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.

• Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB davon unberührt.